统一客户服务渠道，让客户服务更便捷云计算将我们传统的IT工作转为以网络为依托的云平台运行，而云服务则是在这个云平台上发布出来的供用户使用的产品服务！
云服务常规上是指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。Linux系统的云服务武，不能像安装windows软件那样，直接点下一步来使用，只能通过 rpm、yum、源码安装等方式来安装使用。Linux平台下典型的收费软件有Oracle企业版；常见的WEB平台包括LAMP、LNMP的安装。
5、为商家经营决策提供数据支撑：通过在线支付、结算帮助商家实时了解经营状况；同时收集商家经营、用户数据，帮助商家建立分析模型，支持商家决策。6、降低营销成本：与传统的广告方式相比，手机APP广告无需按点击和播发次数付费，其图文并茂、形象生动的广告表现形式，无论是费用还是效果方面都比传统的广告更胜一筹。7、发展新用户：企业可以通过APP快速有效地收集客户反馈信息，还可以实现即时留言互动，收集客户时间反馈的信息，更有利于企业的开发新用户。
建立平台方配送团队如果说商家资源是手，那么配送团队就是腿，只有有了手和腿，同城生活服务平台才能正常地运作起来。有的人认为，配送团队那肯定人越多越好，这样才能有充足的人手快速地将商品送到用户手上，提升用户体验。但如果平台没那么多商家资源，城市也没有那么大，那么就会造成运力过剩这个问题。所以正确的方式是根据入驻的合作商家数量，配送范围的圈定，评估需要的配送人员数量。当我们的配送团队建立后，还需要对配送人员进行多方面的培训，免费加入便民服务平台，像是礼貌用语、配送工具的使用、统一的配送人员服装等等，让配送团队能体现出品牌形象的同时，也更显。
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